实践的积累 思维的跨越

　　　　------对教育期刊自办发行的几点思考

　　认清形势 迎接挑战

　　被业内人士称为具有高回报率和“朝阳产业”的期刊业发展很快，仅2004年1月6日中国新闻出版报公布的“全国教育期刊编校质量检查颁布结果”中部分列入检查范围的教育期刊就有166种。同时，伴随国家教育部门新课程改革的推进和学生用书管理办法的改进及减轻学生负担等政策的出台，相继实施了限制收费(或一次性收费)、限制有组织订阅等具体措施，加之各省同类期刊纷纷上马，地方保护形成地方割据局面，使原本稳定的市场受到冲击，教育期刊的生存、发展面临着前所未有的困境和挑战。

　　严峻的形势，迫使各刊社纷纷开始并强化自办发行，寻找新出路，拓宽新渠道。那么，如何在困境中迎挑战，在挑战中寻机遇，在机遇中搞创新，在创新中求发展?

打造营销团队 编发人员协同作战

　　期刊发行离不开专业化的组织结构——团队，其中，人是最为活跃的组成元素。近年来，辽宁少年儿童出版社已开始实施打造营销团队的实际步骤，即编辑介入省内外期刊自办发行的营销活动，与期刊发行部一道推进营销目标。在省外，编辑分片儿负责，通过发挥编辑部已有的人才资源、信息资源和刊物自身的媒体作用，与各校长、、指导老师、通讯员以及民营代理商等加强联系，巩固和扩大自办发行范围，发行业务员做配合和后勤保障工作；在省内，是发行业务员分片儿负责，编辑做营销与服务上的配合，双方协同作战，共同参与深入基层的、有针对性的营销、服务活动；同时，建立有效的绩效考核机制，让团队中的每个成员充分参与，做到既分工明确、各司其职，又紧密联系、互相促进。并通过采取制度化和人性化并举的管理模式，保证期刊的健康、有序发展。

更新服务观念 拓宽服务内涵 提高服务质量

　　从产业范畴来看，教育期刊作为一种特殊商品，应把服务环节提升到核心竞争力重要组成部分的位置。更新服务观念、强化服务意识、提高服务质量已迫在眉睫。近年我们针对学校新课程改革和素质教育的新形势，在认真调研并科学地分析市场需求的基础上，有计划、有目标地策划并有声有色地开展了“送教到校”的服务活动。 “送教到校”即为送书、送知识(紧密结合教学实际，从编辑的角度搞知识讲座)、送信息到学校。 “送教到校”的过程，既是编辑与读者互动交流的过程，也是编辑更新办刊理念、贴近读者需求的调研及学习过程；既是传递知识、传递信息的过程，也是送温暖、送真情和取得信誉的情感沟通过程。既是打造品牌和推出品牌、宣传品牌的营销过程，也是一个双效、双赢的过程。

完